Política de Reembolso

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Garantia de 7 dias

Você pode desistir de qualquer curso em até 7 dias corridos contados da data da compra, sem precisar explicar o motivo. O reembolso é integral, conforme o direito de arrependimento do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como pedir

Envie o pedido pelo e-mail de suporte da editlab dentro do prazo, informando o e-mail da sua conta e o nome do curso. Confirmamos o recebimento e processamos o reembolso em até 5 dias úteis.

Como o dinheiro volta

• O estorno é feito no mesmo meio de pagamento usado na compra.
• No cartão de crédito, o valor aparece como crédito na fatura. O prazo depende do banco emissor e pode levar até duas faturas.
• O acesso ao curso reembolsado é removido da sua conta quando o estorno é processado.

Depois de 7 dias

Após o prazo de arrependimento, a compra não é reembolsável. Se um problema técnico nosso impedir você de assistir às aulas e não conseguirmos resolver, você tem direito ao reembolso a qualquer tempo, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.